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Kundencenter Finsterwalde
Langer Damm 14, 03238 Finsterwalde

Öffnungszeiten

Montag und Freitag
09:00 - 12:00 Uhr

Dienstag
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Donnerstag
13:00 - 17:00 Uhr


Kundenservice
Telefon 03531 - 670 333

Montag bis Donnerstag
08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 15:45 Uhr

Freitag
08:00 - 14:00 Uhr

Störungsnummer
03531 - 2747

Herzlich Willkommen bei den Stadtwerken Finsterwalde

Informationen zur Jahresrechnung 2023

Aktuell erhalten unsere Kunden Ihre Jahresrechnung 2023. Bitte beachten Sie bei möglichen Fragen unseren Rechnungserklärer 2023.

Netzanschlussportal verfügbar

Im Zuge der Digitalisierung von Netzanschlussbegehren verpflichtet der Gesetzgeber alle Stromnetzbetreiber, ab dem 01.01.2024 sicherzustellen, dass die nach §§ 6, 19 NAV erforderlichen Mitteilungen des Anschlussnehmers oder -nutzers, z. B. zur Beauftragung der Herstellung des Netzanschlusses auf seiner Internetseite erfolgen kann.

HIer geht es zu unserem Netzanschlussportal.

Falsche Ableser für Heizkostenverteiler

Achtung Betrüger sind unterwegs! Unbekannte geben sich als Mitarbeiter der Stadtwerke aus. Unter dem Vorwand der Ablesung der Heizkostenverteiler wollen sie sich Zugang zu den Wohnungen verschaffen. Das berichteten uns Mieter der Gesellschaften.

So können Sie sich schützen:
> Lassen Sie keine unbefugten Personen in Ihre Wohnung.
> Mitarbeiter der Stadtwerke oder beauftragte Dienstleister können sich stets ausweisen und erscheinen nicht unangekündigt.
> Bei Unsicherheit kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 03531 670-333. Wir geben Ihnen gerne Auskunft über eventuelle Ablesungen o. ä.

Aktuelles Studienangebot

Als modernes Energiedienstleistungsunternehmen bietet die Stadtwerke Finsterwalde GmbH auch attraktive Studienplätze in der Region.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

Student (m/w/d) für ein Duales Studium Informationstechnologie - Studienrichtung Informationstechnik

Alle weiteren Informationen zum Studium finden Sie hier.

Neue öffentliche Ladesäulen in Finsterwalde

Erfreuliche Neuigkeiten für Nutzerinnen und Nutzer von E-Fahrzeugen. Die Stadt Finsterwalde setzte in den vergangenen Monaten zusammen mit der EA EnergieArchitektur GmbH, der UESA GmbH aus Uebigau und uns ein regionales Gemeinschaftsprojekt um. Das Ergebnis: Seit Anfang Juni können an neun AC-Ladesäulen an fünf Standorten Elektrofahrfahrzeuge mit einer Leistung von bis zu  22 kW geladen werden. Die fünf Standorte befinden sich auf den Parklätzen an der Schraube, vor dem LAFIM, in der Langen Straße, in der Tuchmacherstraße und vor der Stadtwerke GmbH (Rue de Montataire/Langer Damm).

An den Standorten Lange Straße, Rue de Montataire und Tuchmacherstraße ist der Ladevorgang auch bis zu 50 kW möglich. Die Zahlung erfolgt bargeldlos mit allen gängigen Zahlungssystemen.

Die Gesamtkosten für diese Maßnahme betrugen 450.000 Euro. Gefördert wurde das Projekt mit insgesamt 181.920 Euro im Rahmen des DMDV-Programm „Ladeinfrastruktur vor Ort“.

Allgemeine Informationen zum Laden an öffentlichen Ladesäulen finden Sie hier

Baufortschritt des neuen Wasserwerks

Es geht voran auf dem Gelände vom neuen Finsterwalder Wasserwerk! Seit April 2021 wird in direkter Nachbarschaft zum historischen Gebäude die Fläche für den zukünftigen Komplexbau bearbeitet. Mitte 2024 soll hier das neue Wasserwerk in Betrieb gehen.

Einen exklusiven Einblick über die Geschehnisse auf der Baustelle seit dem Spatenstich bis zum Sommer 2023 gibt es im Video zu sehen. Viel Spaß beim Anschauen!

Sängerstadt WLAN  

 

Ab sofort können Besucher und Einwohner von Finsterwalde im Bereich des Marktplatzes sowie in der Berliner- und in der Brandenburger Straße das Gäste-WLAN „Sängerstadt“ nutzen. Die WLAN Hot Spots sind an das lichtschnelle Glasfasernetz der Stadtwerke Finsterwalde angeschlossen und stehen kostenfrei zur Verfügung. Egal ob für die Suche nach Veranstaltungstipps, zum Abrufen von Nachrichten oder zum Posten von Bildern – das Freiluft - Surfen kann beginnen!

So einfach geht’s

Das Einloggen in das Sängerstadt WLAN geht schnell: Über die WLAN-Einstellungen des Handys „Sängerstadt“ WLAN auswählen mit einem Klick die Vertragsbedingungen akzeptieren und schon kann es losgehen. Der kostenfreie Zugang ist für 30 Minuten möglich, danach erfolgt eine automatische Abmeldung. Bei Bedarf ist ein kostenfreies Einwählen jedoch direkt wieder möglich – so oft man will.

Eine Übersicht über alle WLAN Hot Spots in Finsterwalde erhalten Sie hier.