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Störungsnummer

  • 03531 - 2747

Kundenservice:

... hier hilft man Ihnen

Bauherren:

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Öffnungszeiten
Kundencenter Finsterwalde

Mo + Fr 09:00 - 13:00 Uhr
Di + Do 13:00 - 18:00 Uhr

Sie können gern einen persönlichen Termin mit uns vereinbaren, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Persönliche Terminvereinbarung: (03531) 670 338

Kundenservice 03531 - 670333
(Mo – Fr 08.00 - 15.45 Uhr)

Kundencenter Dob.-Kirchhain
Leipziger Straße 29, 03253 Doberlug-Kirchhain

Vorübergehend geschlossen

Herzlich Willkommen bei den Stadtwerken Finsterwalde

keine Vorigen vorhanden keine Vorigen vorhanden keine Ergebnisse keine Nächsten vorhanden keine Nächsten vorhanden

fiwave und Sauna wieder geöffnet

Ab dem 07.09.2020 ist die Schwimmhalle und die Sauna des fiwave wieder für Sie geöffnet.

Aktuelle Informationen zum Schwimmhallen- und Saunabesuch erhalten Sie hier.

 

Kundencenter Finsterwalde regulär geöffnet

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
aufgrund der Coronalage mussten die Kundencenter Finsterwalde und Doberlug-Kirchhain geschlossen werden. Nun freuen wir uns Sie wieder persönlich in unserem Kundencenter in Finsterwalde begrüßen zu dürfen. Bei einem persönlichen Besuch bitten wir darum, die derzeitigen Hygiene- und Abstandsregelungen zu beachten.
Leider muss unser Kundencenter in Doberlug-Kirchhain vorerst geschlossen bleiben

Öffnungszeiten Kundencenter Finsterwalde
Montag + Freitag 09.00 - 13.00 Uhr
Dienstag + Donnerstag 13.00 - 18.00 Uhr
Die Kontaktmöglichkeiten per Mail (kundenservice@swfi.de) und Telefon (03531 670-333) bleiben weiterhin bestehen.

Informationen für Ihren Besuch in unserem Kundencenter

 

Badesaison im Freibad startet

Ab dem 20. Juni ist unser Freibad Finsterwalde für Badegäste und Sonnenhungrige wieder geöffnet.
Alle wichtigen Informationen zu Ihrem Freibadbesuch finden Sie unter www.sfbaeder.de.

Das fiwave ist aufgrund der aktuellen Lage geschlossen. Den aktuellen Stand zu den offiziellen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte ebenfalls unter www.sfbaeder.de.

Wir freuen uns, wieder Gäste in unserem Freibad begrüßen zu dürfen!
Danke für Ihre Treue, bleiben Sie gesund!

Turnusmäßiger Stromzähler-, Gas- und Wasserzählerwechsel

Ab dem 27.04.2020 (Strom) und dem 25.05.2020 (Gas und Wasser) werden die turnusmäßigen Zähler gewechselt, zu welchem wir gemäß Eichordnung als zuständiger regionaler Messstellenbetreiber verpflichtet sind. Die Aufgabe als Messstellenbetreiber besteht darin, die von uns verwendeten Messeinrichtungen auf ihre Eichgültigkeit zu prüfen und zu überwachen.

Sofern die Eichgültigkeit Ihres Zählers demnächst ablaufen und dieser gewechselt werden muss, erhalten Sie ein Informationsschreiben von der durch uns beauftragten Firma Lackmann GmbH & Co. KG Technische Dienste aus Taucha (für Strom) und durch die Stadtwerke Finsterwalde (Gas- und Wasserzähler) per Post. In dem jeweiligen Schreiben erhalten Sie eine Terminvereinbarung und wichtige Informationen zum Wechsel Ihres Zählers durch unseren Dienstleister bzw. durch unsere Mitarbeiter. Selbstverständlich ist der jeweilige Zählerwechsel für Sie kostenlos.

 

Trinkwasserleitungen in Corona-Lage keimfrei halten

Die Corona-Krise macht auch vor Finsterwalde nicht halt. Um die rasante Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, bleiben – wie andernorts auch – derzeit leider viele Geschäfte geschlossen. Aufgrund der damit zumeist verbundenen „Nicht­nutzung“ der Geschäftsräume kann es im ungünstigen Fall durch die fehlende Wasserent­nahme und damit stagnierendes Wasser in den Leitungen zur Verkeimung dieser kommen.

Die Stadtwerke Finsterwalde bitten daher alle Grundstückseigentümer und Nutzer: werden Sie Ihrer Verantwortung gerecht und lassen Sie – gerade in dieser für alle schwierigen Zeit – keine zusätzlichen gesundheitlichen Risiken entstehen. Betätigen Sie 2 - 3 Mal pro Woche alle Armaturen im Haus und lassen Sie an den Entnahmestellen genügend Trinkwasser ab­laufen, umso für einen Austausch des Leitungsinhaltes zu sorgen.

Vielen Dank und bleiben Sie gesund!

Nützliche Links und weitere Informationen:

Stadt Finsterwalde
Informationen des Gesundheitsamtes des Landkreises Elbe-Elster
Auflistung der Risikogebiete des Robert-Koch-Instituts

 

Sängerstadt WLAN  

 

Ab sofort können Besucher und Einwohner von Finsterwalde im Bereich des Marktplatzes sowie in der Berliner- und in der Brandenburger Straße das Gäste-WLAN „Sängerstadt“ nutzen. Die WLAN Hot Spots sind an das lichtschnelle Glasfasernetz der Stadtwerke Finsterwalde angeschlossen und stehen kostenfrei zur Verfügung. Egal ob für die Suche nach Veranstaltungstipps, zum Abrufen von Nachrichten oder zum Posten von Bildern – das Freiluft - Surfen kann beginnen!

So einfach geht’s

Das Einloggen in das Sängerstadt WLAN geht schnell: Über die WLAN-Einstellungen des Handys „Sängerstadt“ WLAN auswählen mit einem Klick die Vertragsbedingungen akzeptieren und schon kann es losgehen. Der kostenfreie Zugang ist für 30 Minuten möglich, danach erfolgt eine automatische Abmeldung. Bei Bedarf ist ein kostenfreies Einwählen jedoch direkt wieder möglich – so oft man will.