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Ankündigung der IT-Systemtrennung gemäß Festlegung der Bundesnetzagentur
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir zur Umsetzung der oben genannten Festlegungen der Bundesnetzagentur unser Abrechnungssystem in der Zeit
vom 02.02.2012 bis voraussichtlich 15.02.2012
auf das Zwei-System-Modell umstellen. Während dieser Zeit der Umstellung wird es zu Beeinträchtigungen im Datenaustausch kommen. Betroffen sind voraussichtlich:
- - Versand/ Verarbeitung von UTILMD-Nachrichten
- - Versand/ Verarbeitung von CONTROL- und APARAK-Nachrichten
- - Versand/ Verarbeitung von MSCONS-Nachrichten
- - Versand/ Verarbeitung von INVOIC- und REMADV-Nachrichten
Im Einzelfall kann es zu Fristüberschreitungen durch die verzögerte Bearbeitung kommen. Ihre eingehenden Nachrichten werden während der Umstellungsphase gesammelt und anschließend in das System eingespielt und verarbeitet.
Selbstverständlich sind wir bemüht, die Auswirkungen der Systemumstellung für Sie möglichst gering zu halten und hoffen auf Ihr Verständnis.
Für Fragen stehen Ihnen die bekannten Ansprechpartner der Kontaktdatenblätter gern zur Verfügung.